Messenger WhatsApp mueve una cuota de usuarios abismante, muy probablemente tú también manejes este tipo de aplicaciones, es por ello que no está de más profundizar un poco en saber cómo opera este tipo de llamadas y qué calidad tiene.
De acuerdo a los datos recopilados en nuestro blog Datitos Web, las llamadas por internet funcionan de manera gratuita cuando se utiliza WiFi, sin embargo no todo lo que brilla es oro. Las llamadas VoIP tienen una serie de limitantes, entre ellas el descuido que bien podría hacerlas costar más que una llamada convencional.
Pero no perdamos más tiempo y veamos en detalle que son y cómo operan las llamadas por internet.
¿Que son las llamadas VoIP?
Las llamadas VoIP o por internet funcionan con una tecnología especial que permite convertir grabaciones de voz en datos digitales, por supuesto, funcionan a través de internet.
Ahora bien, como funcionan con internet, en caso de estar conectado a través de WiFi con tarifa plana, las llamadas resultan gratis. Y en caso de usar tarifa de internet móvil 3G o 4G, sólo pagaremos la conexión a la red.
Por otro lado, una diferencia importante respecto de las llamadas convencionales es que cuando recibimos llamadas por telefonía móvil siempre son gratis, en cambio si lo hacemos por WhatsApp se consumirán datos y deberemos pagar por ellos en caso de usar 3G o 4G dependiendo de la tarifa.
¿Cuánto cuesta una llamada por WhatsApp?
Cómo señalábamos anteriormente, si la conexión a internet es vía WiFi o de cable con tarifa plana, las llamadas son gratis. Si nos conectamos a traves de 3G o 4G cada llamada consume datos de internet, los cuales deberemos pagar de acuerdo a la tarifa que tengamos contratada.
En la actualidad no hay manera de saber cuanto cuesta de manera precisa una llamada VoIP, lo que existen son algunos estudios, estimativos por cierto, que entregan una idea respecto de lo que cuesta una llamada por internet. El promedio de dichos estudios da cuenta de que 1 minuto de llamada consume 350 KB, pero no es nada certero es solo un dato aproximado y que va a depender de muchos factores asociados.
Cabe señalar que en la actualidad hay algunas operadoras que bloquean este tipo de llamadas a menos que se contrate una tarifa especial para ellas.
¿Como se oyen las llamadas por internet?
Para el final hemos dejado la calidad del audio. Las llamadas a través de Internet o Voz IP funcionan mediante un algoritmo que convierte la voz en bits, comprimiéndola para reducir el tamaño de los datos, y se vuelven a descomprimir en el destino para que el receptor escuche la voz. Por este motivo, no debiera parecernos extraño que la voz resulte más metálica y con un aire a "voz de computadora". Sin embargo, el algoritmo usado por WhatsApp es bastante bueno y hay muy poca diferencia con respecto a la voz real.
Ahora bien, lo que si podremos notar en caso de que la conexión a internet sea deficiente, es un breve retraso (décimas de segundos) en cuanto la comunicación real y además, probablemente algunas frases entre cortadas. Es por ello que no está de más recomendarte que cuando hables vía WhatsApp lo hagas de manera más pausada y lenta, esperando siempre que la otra persona deje de hablar para intervenir en el diálogo nuevamente.